Politique de confidentialité des données

La protection de vos données  à caractère personnel (ci-après les « Données  ») est un principe auquel nous attachons une grande importance.

Nous sommes en conformité avec  la Loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des données  à caractère personnel modifiant la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978 pour intégrer les dispositions du règlement (UE) n° 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des données  à caractère personnel et à la libre circulation de ces données  et abrogeant la directive 95/46 CE du 27 avril 2016 (ci- après la « Loi Informatique et Libertés ») et souhaitons vous informer par l’intermédiaire de la présente Charte de Confidentialité et de Protection des Données  à Caractère Personnel, des Cookies et des Données  de Connexion, (ci-après la « Charte ») de la manière dont nous collectons et traitons ces Données .

À QUELLES DONNEES LA CHARTE S’APPLIQUE-T-ELLE ?

La Charte s’applique à toutes les Données  collectées sur notre site leve-meubles.fr

QUELLES SONT LES DONNEES COLLECTEES ?

Avec votre consentement préalable, lorsque vous utilisez nos Supports nous sommes susceptibles de collecter et de traiter tout ou partie des Données  suivantes :

  • Prénom et nom de famille
  • Numéro de téléphone fixe et portable
  • Adresse électronique
  • Adresse postale
  • Adresse de prestation
  • Adresse IP et témoins de connexion et cookies
  • Toute remarque particulière

ADRESSE IP ET VOS TÉMOINS DE CONNEXION ET COOKIES

Nous sommes susceptibles de collecter votre adresse IP et votre type de navigateur à des fins d’administration de nos systèmes et/ou d’établissement de statistiques.

Dans certains cas, nous sommes également susceptibles d’utiliser des cookies.

Les cookies sont des données  utilisées par un serveur web pour envoyer des informations d’état au navigateur d’un utilisateur, et renvoyer des informations d’état du navigateur au serveur web d’origine. Les informations d’état concernent la navigation des utilisateurs sur le site, telles que les pages consultées, le chemin parcouru, la date et l’heure de la consultation, la durée de la consultation, les identifiants de session, la langue utilisée etc…).

Ces informations d’état peuvent être stockées par le navigateur de diverses manières (un fichier texte distinct par cookie, un fichier unique contenant l’ensemble des cookies, possibilité de cryptage de ce fichier unique, etc.) ou ne pas être stockées du tout, en fonction du type de navigateur utilisé par l’Utilisateur, sa version et sa configuration.

Ces cookies pourront être lus par Leve-meubles qui pourra les utiliser, notamment, pour reconnaître le système de navigation des utilisateurs, établir des statistiques de fréquentation du site, et à des fins de prospection commerciale.

Les paramètres par défaut des navigateurs internet sont habituellement réglés de manière à accepter les cookies, mais vous pouvez facilement changer cela en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement des cookies en configurant votre navigateur Internet. La procédure varie selon le type de navigateur utilisé mais généralement, il convient de sélectionner la mention « Paramètres » dans l’onglet « Outils ». Vous êtes invités à vous renseigner sur les modalités de configuration de votre navigateur sur le site Internet de l’éditeur de votre logiciel de navigation ou, de manière générale sur le site de la CNIL « www.cnil.fr » en utilisant le mot clé « cookies » dans le moteur de recherche.

Cliquez sur l’un des liens de navigateurs ci-dessous pour consulter leurs consignes.

Windows Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
Apple Safari

Toutefois, veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, il se peut que certaines parties de nos Supports en ligne ne soient pas accessibles.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNEES ?

Nous les utilisons pour :

1 – Effectuer la prestation de services pour laquelle vous nous mandatez en tant que Pros ou Particuliers

2 – Exécuter nos obligations en matière de garantie des produits

3 – Répondre à vos demandes

4- Améliorer votre expérience utilisateur en exploitant les données  de navigation afin de vous offrir une expérience utilisateur optimale

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNEES ?

  • Les données  collectés  sont conservées 10 ans

VOS DROITS SUR VOS DONNÉES

D’une manière générale, vos données  ne sont jamais utilisées sans votre consentement.

Tous les renseignements recueillis par Leve-meubles sont protégés en conformité avec la Loi Informatique et Liberté. A ce titre, vous disposez du droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données  ainsi que d’un droit d’accès, d’un droit de rectifications, d’un droit à l’effacement, d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit à la portabilité de vos Données  et d’un droit d’opposition.

Ces droits peuvent être exercés :

  • En écrivant à l’adresse postale suivante : COMFORYOU – Leve Meubles

31 rue Denis  du Péage 59520 Marquette-lez-Lille

  • En adressant un courriel à l’adresse électronique suivante : contact@leve-meubles.fr

PARTAGEONS-NOUS VOS DONNEES ?

Nous ne partageons en aucun cas vos données  sauf si au préalables nous avons  obtenu votre consentement, nous ne communiquons jamais vos données  à d’autres entreprises commerciales. Nous sommes cependant susceptibles de communiquer vos données  à certains prestataires de services (par exemple, nos transporteurs et prestataires de services qui gèrent pour notre compte certaines opérations en ligne ou les envois de newsletter) et/ou partenaires commerciaux pour les finalités, et uniquement dans la limite nécessaire à l’accomplissement des tâches qui leur sont confiées. Nous demandons également à ces prestataires de toujours agir en conformité avec la Loi Informatique et Libertés et d’accorder une attention particulière à la confidentialité de ces Données .

VOS DONNÉES  SONT-ELLES CONSERVÉES EN SÉCURITÉ ?

Vos sonnées sont conservées sur des serveurs sécurisés hébergés chez OVH

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